URGENCES ET VISITES MÉDICALES À DOMICILE SOS MÉDECINS :
24H/24 ET 7J/7 À PARIS, 94, 93 ET 92

En l’absence de votre médecin traitant, au cours d’une hospitalisation à domicile ou encore lors de certaines situations médicales urgentes, l’association SOS Médecins Grand Paris assure, pour les particuliers et certaines structures médico-sociales, l’intervention à domicile de médecins généralistes de jour comme de nuit.

Nos médecins urgentistes interviennent dans l’ensemble de Paris (75) et dans la plupart des communes des départements de la petite couronne : 92, 93 et 94.

Vous êtes en Île-de-France ? SOS Médecins vient à vous !

(0.15€ / min)

SOS Médecins Grand Paris doit faire face à de nombreux appels téléphoniques et demandes d’interventions médicales d’urgence venant de toute l’Île-de-France et ce, jour et nuit. Nous avons donc mis en place un système de régulation des demandes, afin de pouvoir vous apporter un service équitable adapté à l’état de santé du patient.

CENTRE D’APPEL SOS MÉDECINS :
COMMENT ÇA MARCHE ?

 

Votre enfant est souffrant ? Vous avez besoin de l’intervention d’un médecin ? Il est 4h du matin et vous avez de la fièvre ?

Ne paniquez pas et rassurez-vous, SOS Médecins Grand Paris est là pour vous accompagner et vous conseiller…

Pour cela, contactez SOS Médecins Grand Paris, par téléphone au 36 24 ou demandez une intervention médicale à domicile grâce à notre application dédiée.

Vos interlocuteurs, des Assistants de Régulation Médicale, vont dans un premier temps identifier avec vous vos besoins et le degré d’urgence de votre situation à l’aide de questions médicales précises, pour ensuite vous orienter vers nos médecins régulateurs pour un entretien plus approfondi.

QUE DOIS-JE FAIRE AVANT D’APPELER
SOS MÉDECINS ?

Dans le but de faciliter au maximum la collecte de vos informations de santé et le travail de nos médecins urgentistes, vous devez préparer les informations suivantes :

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

Pour des raisons de fiabilité technique, notre Centre d’Appel SOS Médecins peut vous demander un numéro de téléphone fixe auquel vous pouvez être rappelé, même si vous appelez d’un téléphone portable.

NOM DU PATIENT

ADRESSE EXACTE DU LIEU DE VISITE

Voire même interphone, code d’accès, bâtiment, étage, numéro de porte, ou toute autre indication lorsque cela est nécessaire.

MOTIF D’APPEL ET ÂGE DU PATIENT

VOS ÉVENTUELLES INDISPONIBILITÉS

VOUS DEVEZ IMPÉRATIVEMENT RESTER À VOTRE DOMICILE, EN ATTENDANT L’ARRIVÉE DU MÉDECIN.

UN MÉDECIN GÉNÉRALISTE URGENTISTE ARRIVE…
COMMENT PRÉPARER SON ARRIVÉE ?

JE GÈRE MON TEMPS D’ATTENTE
Grâce à notre Centre d’appel SOS Médecins et notre outil de prise de rendez-vous en ligne dédié, nos équipes s’efforcent de vous donner les informations les plus fiables possibles. Le délai d’attente qui vous est donné est un délai estimé d’attente maximale. Celui-ci peut varier en fonction du nombre de demandes et de la circulation.

JE PRÉPARE MES DOCUMENTS
Vos ordonnances, vos traitements habituels, les carnets de santé des personnes mineures ou tout autre document médical utile au travail du médecin d’urgence.

Bon à savoir ! Vos animaux de compagnie peuvent être perturbés par l’intervention d’un médecin inconnu chez lui. Afin d’éviter tout problème, merci de le tenir à l’écart.

GÉRER L’APRÈS-VISITE
ET LES DEMANDES ADMINISTRATIVES

Sinon, vous pouvez joindre nos services administratifs SOS Médecins :

Directement à notre secrétariat administratif
(De 10h à 12h et de 14h à 16h)
87 boulevard de Port Royal
75013 Paris
Tél : 01 47 07 20 00

ATTENTION ! Ce formulaire de contact sert uniquement à la demande de documents administratifs, aucune demande médicale ou autre ne sera prise en compte.

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